Tuki

Tarvitsetko apua?

Lähetä viesti tutoris-tutoriskauppa@mehilainen.fi, niin assistenttimme ottaa sinuun yhteyttä muutaman arkipäivän kuluessa.

 

Yritys tai organisaatio, haluatko maksaa laskulla?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen tutoris-tutoriskauppa@mehilainen.fi ja kerro tuote, jonka haluat tilata sekä y-tunnuksesi, laskutusosoitteesi ja yhteystietosi. Saat paluuviestinä ohjeet tuotteen lunastamiseen sekä laskun.

NETTIPELIEN TOIMITUS JA OHJEET

Nettiterapiapelien toimitus

Sirun Sihinäkoulu, Ärjyn Ärräkoulu ja muistipelit ladataan omalle tietokoneelle. Voit ladata kunkin pelin oston jälkeen yhden kerran yhdellä tietokoneella. Löydät ostamasi pelin Oman tilin ”Lataukset” -sivulta. Pelit ladataan omalle tietokoneelle ja asennuksen jälkeen löydät sen tietokoneesi työpöydältä.

Peliin kirjautuaksesi tarvitset verkkokaupassa käyttämäsi käyttäjätunnuksen/sähköpostiosoitteen sekä kirjautumispäivänä voimassa olevan salasanan (ks. oman tilisi ”Tilaukset”-sivu).

Terapeutin etäohjauskäyntien varaaminen

Ostaessasi verkkokaupasta terapeutin etäohjausta sisältävän palvelun (etäkuntoutuksen tai etäohjausta sisältävän nettiterapiapaketin) varaa aika etäohjaukseen osoitteesta: tutoris-yhdessa@mehilainen.fi

Nettipelit ja pelien aikalukitus

Voit valita peleihin aikalukituksen. Aikalukituksen valitessanne pääsette siirtymään tarinan mukana seuraavaan, haastavampaan peliin aikaisintaan yhden vuorokauden kuluttua edellisen pelin suorittamisesta. Halutessanne voitte pelata pelejä myös ilman lukitusaikaa. Lukitusaika valitaan peleihin ensimmäisen kerran kirjautuessa. Pääset pelaamaan lukitusajan ponnahdusikkunassa valittuasi. Lukitusaikaa ei voi muuttaa jälkikäteen.

Lukituksen tarkoituksena on, että lapsella on aikaa harjoitella ja sisäistää harjoiteltavan tason asiat ennen seuraavaan peliin ja sen kotitehtäviin siirtymistä. Näin äänneharjoittelusta tehdään tehokasta. Seuraavaan peliin siirtymistä ei suositella, mikäli edellisen tason tehtävät tuntuvat lapsesta vielä vaikeilta. Jokaisessa pelissä kuulet erikseen ohjeet peliin pelaamiseen: muista kuunnella tarkasti, jotta pelin pelaaminen sujuu jouhevasti.

Tarkemmat ohjeet pelien pelaamiseen löydät nettipelien kotitehtäväkansion peliohjeista.